Empfundenen Gehaltsgerechtigkeit und ‚Organizational Citicenship Behavior


Diplomarbeit von Woschnak Claudia

Betreuer: A.o. Univ.-Prof. Dr. Michael Trimmel

Institut für Umwelthygiene der Universität Wien, Univ.-Doz. am Institut für Psychologie der Universität Wien


In der vorliegenden Arbeit sollte herausgefunden werden, welche Einstellungen die beiden Berufsgruppen Beamte und Privatangestellte einerseits zu ihrem Gehalt und zu gehaltsspezifischen Fragen haben und anderseits das Organizational Citizenship Behavior untersucht werden und dessen Ausprägung und Unterschiede in beiden Stichproben. Zur Überprüfung dieser Fragen wurden 160 Personen, davon 81 Beamte und 79 Privatangestellte unterschiedlicher Organisationen einer Fragebogenuntersuchung unterzogen. Dafür wurde ein dreigeteilter Fragebogen verwendet, der einerseits aus Fragen zum Arbeitsplatz und zum Gehalt enthielt, anderseits Items aus dem Pay Satisfaction Questionaires von Heneman und Schwab (1985) und Fragebögen zur Mitarbeiterbefragung (Töpfer und Zander, 1985). Im dritten Teil wird die Organizational Cititzenship Scale von Van Dyne, Graham und Dienesch (1994), in eigener Übersetzung verwendet.
Die Ergebnisse zeigen einen signifikanten Zusammenhang zwischen empfundener Gehaltszufriedenheit/-gerechtigkeit und Organizational Citizenship Behavior. Unterschiede in den Berufsgruppen gibt es im Organizational Citizenship Behavior nicht. In der Gehaltsgerechtigkeit bzw. -zufriedenheit gibt es Unterschiede dahingehend, dass Beamte die Faktoren „Gerechtigkeit“ des Gehaltes etwas schlechter und „Sicherheit/Zukunft“ des Arbeitsplatzes besser beurteilen als Privatangestellte. Es gibt weiters Zusammenhänge zwischen Organizational Citizenship Behavior und der Länge der Unternehmenszugehörigkeit sowie dem Brutto-Monatsgehalt. Als Arbeitsgrund wählen doppelt so viele Beamte die „Sicherheit“ des Arbeitsplatzes während Privatangestellte doppelt so oft „Sozialkontakte“ wählen. Bei den Zusatzleistungen ist Privatangestellten die „Gewinnbeteiligung“ wichtiger als Beamten. Diesen sind Leistungen wie „Kündigungsschutz“, „Krankheitsauszahlung“ und „Fahrtkostenzuschuss“ wichtiger. Beamte arbeiten Durchschnitt länger im Betrieb sind als Privatangestellte.